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通常、ご注文日当日(定休日除く)13:00までに受付を確定いたしましたご注文は即日発送とさせて頂いております。
「ご注文受付メール」送信後は発送準備に入っておりますため、恐れ入りますがご変更及びキャンセルは固くお断りいたします。
※銀行振込でのご注文は、ご入金確認後1～3営業日以内の発送となります。

メールでのご連絡は行き違うことがございますので、お急ぎの場合はお電話にてご連絡をお願い致します。
（発送準備に入りますと、変更等できませんのでご理解のほどお願い致します）

ご注文頂きますと、当店より「注文確認メール（自動送信）」→「ご注文受付メール」→「発送完了メール」をお送りさせて頂きます。
万一、ご注文後に当店からのメールが届かない場合は、ご連絡をお願い致します。

お届け先は、必ずお受け取りいただけますご住所にて配送先住所をご指定頂きますようお願い致します。
※発送後の変更となった場合、転送料金が発生いたしますのでご注意ください。

■お荷物の保管期間について
宅配（ゆうパック）のお荷物保管期間は出荷日より「1週間」となります。
保管期限を過ぎた商品は当店へ返送されます。
※ご注意下さい※
商品発送後は、往復送料・代金引換の場合は代金引換手数料が発生致します。
下記内容については返品に伴う諸費用として実費をご請求させて頂きますので、ご了承下さいませ。
・長期不在　・受け取り拒否　・お届け先不明

■商品到着時に必ず商品をご確認ください。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記の商品がお手元に届いた場合は至急交換させていただきます。

• 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
• 損傷している、汚れている商品

商品到着日より7日以内に弊社までご連絡ください。（※7日を過ぎますと無料でのご対応ができませんのでご注意下さい）

※誠に恐れ入りますがいかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受けできません。
ご連絡なく返送された場合、受け取れない場合がございます。何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
(※ご連絡後必ず当店からの返信メールをお待ち下さい）

不良品ではない商品で、お客様が返品・交換をご希望される場合は、
商品到着日より7日以内に弊社までご連絡を頂き、 当店からの返信連絡をお待ち下さい。
（事前連絡、また当店からの返信前に返品された場合お受けすることができませんのでご注意下さい）
※送料はお客様でご負担願います。この場合の往復送料、及び振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

但し、下記の場合には返品・交換はお受けできません。
（返品到着後下記内容に該当する際は、着払いにて返送させて頂く場合がございます）

• ご使用になられた商品
• 事前連絡のない商品(連絡後当店からの返信前を含む ※ご返品成立前)
• 商品到着日から7日以上経過した商品
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
• 納品時の商品タグや袋等の付属品を汚損・破損・紛失・破棄された商品
• 当店が発行しておりますクーポンなどの特別企画の返品交換不可の記載のある対象商品

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

クレジットカード

VISA,MASTER,DC,JCB等、その他カードがご利用可能です。
ご注文後、商品を発送いたします。

銀行振込（前払い）

ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

郵便振替（前払い）

ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

代金引換

商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。

商品代金以外の必要料金

• 消費税（10%）
• 送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
• お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
• お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

ご注文日から10営業日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

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